Pressemitteilungen aus der Metropolregion Rhein Neckar

Studenten befragen Ärzte
Hoher Verwaltungsaufwand durch fehlende EDV bei der Patientenverwaltung


Studenten der Heidelberger Hochschulwelt haben im Rahmen ihres Engagements bei GalileiConsult e.V. eine Studie über Arztpraxen in Heidelberg durchgeführt. Die Studenten verfolgten die Absicht, durch eine Umfrage in den Bereichen Marketing, Patientenkontakt und Praxismanagement mögliche Problemfelder zu erkennen und Möglichkeiten für eine nachhaltigere Praxisentwicklung aufzuzeigen. Befragt wurden hierzu 32 Heidelberger Arztpraxen unterschiedlicher Fachgebiete. Die an der Studie partizipierenden Arztpraxen waren im Schnitt 15 Jahre alt und beschäftigten acht Mitarbeiter.

Die Arztstudie 2010 hat zunächst zu der Erkenntnis geführt, dass Heidelberger Mediziner unterschiedliche Strategien in den Bereichen Marketing, Patientenkontakt und Praxismanagement verfolgen. Die Mehrheit nutzt traditionelle Mittel, um Patienten auf sich aufmerksam zu machen und mit ihnen Kontakt zu halten.
Die Studenten von GalileiConsult e.V. konnten herausfinden, dass sich die EDV trotz des hohen wöchentlichen Verwaltungsaufwandes bei knapp der Hälfte der Studienteilnehmer noch nicht zur Verwaltung von patientenbezogenen Daten und Terminen durchgesetzt hat. Dies ist insbesondere erstaunlich, da heute kostengünstige Lösungen für diese Aufgaben zur Verfügung stehen.
Die moderne Technik konnte sich auch im Bereich der Kontaktaufnahme der Patienten zu den Arztpraxen noch nicht durchsetzen. Viele Praxen sind per Email oder Internet noch nicht erreichbar. Die Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel durch persönlichen Kontakt, welcher sich meist als sehr zeitintensiv darstellt.

Gerne können Sie mit uns in Kontakt treten, wenn Sie weitere Details über die Ergebnisse der Studie oder über die Studentische Initiative GalileiConsult e.V. erhalten möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Marcus Heizmann, Pressesprecher

E-Mail: vorstand.pr@galileiconsult.de
Web: http://www.galileiconsult.de/
Follow: http://twitter.com/GalileiConsult_

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